Support? jaah tak

Jeg modtog en mail fra Tele2adsl i dag. Der var jo lidt problemer med faktureringen da Esben flyttede, idet internet abonomenet stod i hans navn, så han blev ved med at modtage regningerne. Det var jo ikke godt, så jeg sendte dem en mail d. 28. september 2005, hvor jeg bad om at de sendte fremtidige regninger til mig.
I dag fik jeg så svar tilbage om at de fremover ville sende regningerne til mig på min adresse. Det er jo fint de endelig vil gøre det, men en svartid på ca. 1½ måned kan da ikke være acceptabelt for sådan et firma, kan det?